Quelques conseils de convivialité.
Les quelques conseils qui suivent sont tirés de l'étude de Kara Pernice Coyne et Jakob Nielsen. Jakob Nielsen est reconnu internationalement pour ses études sur la convivialité.
L'étude, intitulée « Beyond Alt Text », utilise une méthodologie rigoureuse est abondamment illustrée et les problématiques y sont bien décrites. C'est un excellent outil de sensibilisation sur les problèmes d'accessibilité et de convivialité rencontrés par les utilisateurs aveugles et malvoyants ou ayant des problèmes moteurs. Son prix élevé de 190 $ US en restreindra malheureusement la diffusion. Les conseils qui suivent ne résument que 13 de ses 75 recommandations.
- Ne pas utiliser de menus en cascade (comprenant des sous-menus) parce qu'ils sont difficiles à suivre pour les personnes ayant des problèmes visuels ou moteurs.
- Indiquer clairement les champs obligatoires des formulaires avec plus que la couleur ou un astérisque.
- De préférence disposer les formulaires en une seule colonne verticale.
- Placer les instructions avant les champs de formulaire et non après.
- Placer les étiquettes le plus près possible des champs de formulaire.
- Placer les boutons d'un formulaire le plus près possible du dernier champ.
- Multiplier par trois ou quatre le temps alloué pour compléter un formulaire ou désactiver cette fonction.
- Les boutons graphiques affichant du texte doivent utiliser une police minimale de 11 points. Partout où cela est possible, il vaut mieux remplacer les menus graphiques par des menus textuels qui pourront grossir quand l'utilisateur augmentera la taille de la police d'affichage.
- Souligner les liens textuels, car il s'agit d'une convention qui permet de les identifier facilement et de les distinguer du texte.
- Ne pas se fier sur une image de fond pour obtenir un bon contraste.
- Écrire avec concision et éliminer tout texte superflu.
- Utiliser une fonction de recherche qui pardonne les erreurs d'orthographe.
- Placer les boutons « Ajouter au panier » et « Régler la commande » le plus près possible du contenu auquel ils s'appliquent.

